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 Betreff des Beitrags: Vertrag vergessen, was passiert?
BeitragVerfasst: 24.05.2016, 12:21 

Registriert: 23.05.2016, 12:04
Beiträge: 1
So, mir ist etwas Dummes passiert. Ich hatte vor meinen Stromanbieter zu wechseln und habe mir einen neuen über einen Stromrechner gewählt. Alles hat zuerst geklappt bekam der E-Mail ein ok und hätte nur noch die Unterlagen per Post schicken müssen.

Genau dies habe ich aber vergessen. Wie lange hätte ich dafür Zeit, oder ist es egal? Es ist schon was länger her.


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 Betreff des Beitrags: Re: Vertrag vergessen, was passiert?
BeitragVerfasst: 24.05.2016, 12:23 

Registriert: 23.05.2016, 12:05
Beiträge: 1
Ich denke, dass du die Unterlagen einfach noch abschicken solltest. Sofern sich nicht geändert hat und du noch aus deinem alten Tarif rauskannst, sollte es klappen.


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 Betreff des Beitrags: Re: Vertrag vergessen, was passiert?
BeitragVerfasst: 24.05.2016, 12:23 

Registriert: 23.05.2016, 12:05
Beiträge: 2
ToB hat geschrieben:
So, mir ist etwas Dummes passiert. Ich hatte vor meinen Stromanbieter zu wechseln und habe mir einen neuen über einen Stromrechner gewählt. Alles hat zuerst geklappt bekam der E-Mail ein ok und hätte nur noch die Unterlagen per Post schicken müssen.

Genau dies habe ich aber vergessen. Wie lange hätte ich dafür Zeit, oder ist es egal? Es ist schon was länger her.


Ich hatte das gleiche Problem. Ich habe dann einfach die Unterlagen (1 Monat später) abgeschickt und alles hat noch geklappt. :mrgreen:


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 Betreff des Beitrags: Re: Vertrag vergessen, was passiert?
BeitragVerfasst: 06.06.2016, 04:54 

Registriert: 06.06.2016, 04:40
Beiträge: 13
Es kommt drauf an, ob es Unterlagen zur Kündigung sind, oder Anmeldeformulare schätze ich mal.
Einfach mal nachsenden und abwarten, das wir das einfachste sein. :roll:


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 Betreff des Beitrags: Re: Vertrag vergessen, was passiert?
BeitragVerfasst: 07.06.2016, 02:47 

Registriert: 07.06.2016, 02:34
Beiträge: 25
Hallo, zu lange darf natürlich der Zeitraum nicht sein, denn das sind ja wichtige Unterlagen die für den Wechsel benötigt werden.
Ich würde mal bei dem Kundenservice deines Stromanbieters anrufen und dumm nachfragen ob alle Unterlagen eingetroffen sind ;)
Einen Versuch ist das Wert
Joerg


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 Betreff des Beitrags: Re: Vertrag vergessen, was passiert?
BeitragVerfasst: 07.06.2016, 07:29 

Registriert: 07.06.2016, 04:07
Beiträge: 50
ToB hat geschrieben:
So, mir ist etwas Dummes passiert. Ich hatte vor meinen Stromanbieter zu wechseln und habe mir einen neuen über einen Stromrechner gewählt. Alles hat zuerst geklappt bekam der E-Mail ein ok und hätte nur noch die Unterlagen per Post schicken müssen.

Genau dies habe ich aber vergessen. Wie lange hätte ich dafür Zeit, oder ist es egal? Es ist schon was länger her.



Hi,

ich denke das dürfte kein unlösbares Problem darstellen. Kontaktiere doch einfach den Anbieter nochmals und frag ganz direkt ob Du die Unterlagen noch nachreichen kannst und ob alles seine Gültigkeit behält.

Lg

Opa


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 Betreff des Beitrags: Re: Vertrag vergessen, was passiert?
BeitragVerfasst: 07.06.2016, 10:26 

Registriert: 07.06.2016, 10:03
Beiträge: 10
Wie lange ist das denn schon her? Am besten einfach mal anrufen und fragen, ob der Vertrag dennoch mit allen Konditionen bleibt, wenn Du die Unterlagen noch nachschickst. Dann bist auf der sicheren Seite. Viel Glück. muck


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 Betreff des Beitrags: Re: Vertrag vergessen, was passiert?
BeitragVerfasst: 07.06.2016, 11:57 

Registriert: 07.06.2016, 10:03
Beiträge: 34
Hallo, ruf einfach bei dem neuen Anbieter an und frage nach, ob alles noch gültig ist, wenn der Vertrag erst jetzt nachkommt. Nicht das du nachher ohne Strom dastehst und neu suchen musst. Warum haben die sich denn noch nicht gemeldet, das der Vertrag fehlt? :?

stoffel


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 Betreff des Beitrags: Re: Vertrag vergessen, was passiert?
BeitragVerfasst: 08.06.2016, 06:01 

Registriert: 08.06.2016, 05:57
Beiträge: 7
ToB hat geschrieben:
So, mir ist etwas Dummes passiert. Ich hatte vor meinen Stromanbieter zu wechseln und habe mir einen neuen über einen Stromrechner gewählt. Alles hat zuerst geklappt bekam der E-Mail ein ok und hätte nur noch die Unterlagen per Post schicken müssen.

Genau dies habe ich aber vergessen. Wie lange hätte ich dafür Zeit, oder ist es egal? Es ist schon was länger her.


Hallo ToB,

ich denke das ist sicherlich kein unlösbares Problem. An Deiner Stelle würde ich einfach mal beim entsprechenden Anbieter anrufen. Da die ja an neuen Kunden interessiert sind werden sich die schon bewegen und beim lösen des Problems aktiv eingreifen-

Marco


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 Betreff des Beitrags: Re: Vertrag vergessen, was passiert?
BeitragVerfasst: 08.06.2016, 10:46 

Registriert: 07.06.2016, 10:04
Beiträge: 36
Hallo, das ist natürlich nicht so gut. Einfach schnellstens den neuen Anbieter anrufen, die Situation schildern und nachfragen, ob es reicht, das der Vertrag leider etwas später geschickt wird. Um dich als Kunden zu behalten, werden die sicher kein Aufhebens veranstalten.

crea


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